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 imobiliarianeolar@gmail.com

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POLÍTICA DE PRIVACIDADE — NEOLAR IMÓVEIS

Última atualização: 15 de outubro de 2026
 

1. QUEM SOMOS

 

A NEOLAR SOLUÇÕES IMOBILIÁRIAS LTDA., que atua sob o nome comercial Neolar Imóveis, é uma empresa do ramo imobiliário que realiza atividades de intermediação de compra, venda e locação de imóveis, avaliação mercadológica e atendimento a pessoas interessadas em oportunidades imobiliárias.
 

Esta Política de Privacidade tem por finalidade esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site, preenchem formulários de contato ou demonstram interesse em nossos serviços e imóveis.
 

Controladora dos dados: NEOLAR SOLUÇÕES IMOBILIÁRIAS LTDA.
CNPJ: 47.846.796/0001-61
CRECI MGJ: 9648
Endereço:
Av. Rossana Murta, nº 290 A - Bairro: Santa Clara - Vespasiano/MG - CEP 33202-806
E-mail para assuntos de privacidade: imobiliarianeolar@gmail.com
Site: https://www.neolarimoveis.com.br/

 

2. QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS

 

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme a forma de interação do usuário conosco:
 

  • Nome completo;

  • Número de telefone e WhatsApp;

  • Endereço de e-mail;

  • Informações fornecidas voluntariamente em formulários de contato;

  • Preferências e interesses relacionados à compra, venda ou locação de imóveis;

  • Informações necessárias ao atendimento de solicitações e à prestação dos serviços imobiliários;

  • Dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e informações sobre a utilização do site, quando aplicável.
     

A coleta será limitada aos dados pertinentes às finalidades informadas, observadas as exigências da legislação aplicável.
 

3. PARA QUAIS FINALIDADES UTILIZAMOS OS DADOS

 

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
 

a) Entrar em contato com pessoas interessadas em imóveis anunciados pela Neolar Imóveis;

b) Responder a solicitações de informações, esclarecer dúvidas e apresentar detalhes sobre imóveis disponíveis para compra, venda ou locação;

c) Agendar visitas e dar continuidade ao atendimento comercial;

d) Encaminhar informações, propostas e condições comerciais relacionadas ao interesse manifestado pelo usuário;

e) Executar procedimentos preliminares relacionados à contratação de serviços imobiliários, quando solicitados pelo titular;

f) Cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais;

g) Garantir a segurança, o funcionamento e a melhoria do site e dos canais de atendimento;

h) Realizar comunicações comerciais relacionadas aos interesses manifestados pelo usuário, observada a legislação aplicável e respeitado o direito de oposição ou revogação do consentimento, quando cabível.
 

4. FORMULÁRIOS DE LEAD E ANÚNCIOS

 

A Neolar Imóveis poderá utilizar formulários de contato disponibilizados em plataformas de publicidade, incluindo o Google Ads, para receber solicitações de pessoas interessadas em imóveis e serviços imobiliários.

Ao preencher e enviar um formulário, o usuário fornece os dados solicitados para que possamos receber sua manifestação de interesse e realizar o atendimento correspondente.

Os dados recebidos serão utilizados para as finalidades informadas nesta Política, especialmente para contato, esclarecimento de dúvidas, apresentação de informações sobre o imóvel e agendamento de visitas.

O fornecimento dos dados é voluntário, sem prejuízo de que a ausência de informações necessárias possa impossibilitar ou limitar o atendimento solicitado.

O tratamento será fundamentado na base legal aplicável a cada finalidade, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
 

5. COM QUEM PODEMOS COMPARTILHAR OS DADOS

 

Os dados pessoais poderão ser compartilhados, quando necessário e de maneira compatível com as finalidades desta Política, com:

a) Proprietários, vendedores, compradores, locadores, locatários e seus representantes, quando necessário para atender à solicitação do usuário ou viabilizar uma negociação imobiliária;

b) Prestadores de serviços e fornecedores que auxiliem nas atividades da imobiliária, incluindo hospedagem do site, sistemas de atendimento e ferramentas de comunicação;

c) Plataformas de publicidade, tecnologia e análise, conforme os recursos utilizados e suas respectivas configurações;

d) Autoridades públicas, órgãos reguladores e entidades competentes, quando houver obrigação legal ou solicitação legítima.

O compartilhamento ocorrerá somente na medida necessária, observadas as bases legais aplicáveis e as medidas de segurança pertinentes.
 

6. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

 

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para viabilizar seu funcionamento, lembrar preferências, compreender a utilização das páginas e, quando habilitado, medir resultados de publicidade.

Quando utilizados, cookies não essenciais, especialmente os destinados à publicidade e à análise não estritamente necessária, serão tratados de acordo com as exigências legais aplicáveis e com as escolhas de consentimento do usuário, quando exigido.

O usuário poderá gerenciar suas preferências por meio das ferramentas disponibilizadas no site e das configurações do próprio navegador, observando que a desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades.
 

7. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS OS DADOS

 

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, à continuidade do atendimento, à execução de contratos e ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

Após o encerramento da finalidade, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais que autorizem ou exijam sua conservação.
 

8. COMO PROTEGEMOS OS DADOS

 

A Neolar Imóveis adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação indevida e outras formas de tratamento inadequado.

Embora sejam adotadas medidas de segurança compatíveis com as atividades desenvolvidas, nenhum sistema de armazenamento ou transmissão de informações é absolutamente livre de riscos.
 

9. DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS

 

Nos termos da LGPD e observados os requisitos legais aplicáveis, o titular poderá solicitar:

a) Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;

b) Acesso aos dados tratados;

c) Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

d) Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;

e) Portabilidade dos dados, quando aplicável e observada a regulamentação pertinente;

f) Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;

g) Informações sobre compartilhamento de dados;

h) Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;

i) Oposição ao tratamento, nas hipóteses previstas na legislação.

Para exercer seus direitos, o titular poderá entrar em contato pelos canais indicados nesta Política. Algumas solicitações poderão exigir a confirmação de identidade e estarão sujeitas às limitações e condições previstas na legislação.
 

10. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS

 

Nosso site poderá conter links para páginas e serviços de terceiros. A utilização desses serviços estará sujeita às respectivas políticas e condições de privacidade, pelas quais a Neolar Imóveis não é responsável, sem prejuízo de suas obrigações legais.

Recomendamos que o usuário consulte as políticas de privacidade das plataformas acessadas.
 

11. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

 

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças em nossas atividades, nos serviços utilizados ou na legislação aplicável. A versão vigente estará disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.
 

12. CONTATO

 

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos dados pessoais, entre em contato com a Neolar Imóveis pelo seguinte canal:
 

E-mail: imobiliarianeolar@gmail.com
Telefone/Whatsapp: (31) 97355-2497
Endereço: 
Av. Rossana Murta, nº 290 A - Bairro: Santa Clara - Vespasiano/MG - CEP 33202-806
 

A Neolar Imóveis analisará as solicitações recebidas e responderá conforme os prazos e requisitos previstos na legislação aplicável.
 

Esta Política é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
 

NEOLAR SOLUÇÕES IMOBILIÁRIAS LTDA. — NEOLAR IMÓVEIS
 

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SOBRE NÓS

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